Posts Tagged ‘Systems Thinking’

Waarderend Onderzoek - Appreciative Inquiry

Saturday, May 15th, 2010

Waarderen wat goed gaat en bouwen op succes.

Waarderend onderzoek of appreciative inquiry is een managementfilosofie met een heel vernieuwende kijk op het oplossen van organisatieproblemen en het veranderen van organisaties.

Een aanpak die écht werkt!

Meer weten?

Download onderstaande brochure en verneem hoe Architects of Dreams waarderend onderzoek toepast. (more…)

De brug bouwen terwijl je erover loopt

Wednesday, March 10th, 2010

De brug bouwen terwijl je erover loopt - Architects of Dreams

BPM Business Process Management & Change

HOE we met elkaar samenwerken, daar draait het om!

Proces modellering, Maturiteitsschalen, ASIS - TOBE, Process Governance, Business Process Competence Center, Process Portfolio Management, …

Onze processen zijn volledig beschreven, gemoduleerd en geoptimaliseerd, KPI’s zijn toegewezen, …

Maar …

(more…)

The Necessary Revolution - Peter Senge

Friday, October 10th, 2008

The Necessary Revolution
Peter Senge

How Individuals and Organizations Are Working Together to Create a Sustainable World

Ooit al eens een bad zien overlopen bij de fatale druppel? Het stroomt over langs alle kanten en is onvoorspelbaar.
Het stenentijdperk is niet opgehouden door een tekort aan stenen. Het industriële tijdperk zal niet stoppen door een tekort aan industrie. Het begint door te sijpelen dat de randeffecten niet duurzaam zijn, eerder destructief.

Vandaag kijken mensen overal ter wereld naar dezelfde TV-shows, kopen dezelfde producten, en omarmen en prijzen dezelfde consumptie idealen van het goede leven. Het industriële tijdperk “Take-Make-Waste” heeft de culturele diversiteit aangetast.

Senge: “The industrial age was not planned but innovated, the next age will be no different.”
Senge heeft geen bezwaar tegen marktwerking, maar het probleem is dat weinig markten werkelijk vrije markten zijn en dat ze niet zijn gericht op de lange termijn.

Wat de consultants ook mogen beweren, er zijn geen duidelijke richtlijnen voor verandering. Simpele vragen en antwoorden bestaan niet.

Dé ultieme oplossing naar duurzaamheid is juist wat NIET nodig is!

De wereld is ‘a global village’, het is een complex geheel.
Er is een duidelijke verschuiving in bewustzijn nodig, we moeten ophouden met het oplossen van complexe problemen door enkel de individuele symptomen te bestrijden.

Een nieuwe manier van denken en samenwerken is vereist. Verandering creëer je zelf, van binnenuit. Senge geeft hierbij drie richtlijnen:
1) Leer systemen te zien

  • Neem de natuur als inspiratie en niet een machine.
  • Zet eens een paar stappen terug zodat je het bos weer kunt zien en zie de patronen van onderlinge afhankelijkheid.

2) Creatie ipv problem solving

  • De kracht van de verbeelding en de creativiteit.
  • Focus op wat je wil scheppen.
  • Niet de visie zelf is het doel, maar wat die visie teweegbrengt.

3) Leer de blokkades in je eigen “zien” te zien.

  • Of om het met Marcel Proust te zeggen: “De Werkelijke ontdekkingsreis bestaat niet uit het zoeken naar nieuwe landschappen maar uit het krijgen van nieuwe ogen.”

De revolutie handelt niet over opgeven, maar over herontdekken van wat echt waardevol is, contact maken met onszelf.
Peter Senge, een van ’s wereld bekendste managementdeskundigen, en grondlegger van de “lerende organisaties” schrijft in een inspirerend en lijvig boek over hoe individuen een bedrijf op een duurzame koers kunnen zetten.

Een echte aanrader!!!
Frank Geertsen

Theory-U - C. Otto Scharmer

Tuesday, August 5th, 2008

(more…)

Systeemdenken - Bill Bryan, Michael Goodman, Jaap Schaveling

Friday, July 11th, 2008

Systeemdenken

Bill Bryan, Michael Goodman, Jaap Schaveling

  • Hoe kan het dat grotere inspanningen van de afdeling Verkoop leiden tot een lagere omzet?
  • Waarom worden de stapels werk op onze bureaus hoger naarmate we harder werken?
  • Sommige ‘oplossingen’ verergeren de problemen juist.

Hoe is die paradox te omzeilen?

‘Systeemdenken’ geeft nieuw inzicht in complexe situaties.

Pak de oorzaken aan, niet de symptomen!

We zijn geneigd om organisaties als machines te beschouwen.
We veronderstellen dat het leven of de organisatie controleerbaar, beheersbaar en maakbaar is, en dit geeft een gevoel van veiligheid.

Helaas.
We houden onszelf gegijzeld in het machine-paradigma door de werking van onze mindset. We laten ons hierbij beperken in onze handelingsopties tot actiegerichtheid, sociaal gewenst gedrag en kijken niet verder dan onze neus lang is
Grote problemen worden in stukjes gehakt en deelproblemen worden opgelost.
Uitgang is dat deelproblemen onafhankelijk van elkaar bestaan en dus onafhankelijk van elkaar kunnen worden opgelost.
Klassieke veranderingstrajecten resulteren dan ook al te vaak enkel in het schuiven met de meubelen met alle ellende van dien.

Organisaties kunnen alleen tot een blijvende prestatieverbetering komen als ze hun tijd niet hoeven te besteden aan het oplossen van steeds dezelfde terugkerende problemen.

Systeemdenken gaat over het zien en inspelen op diepere structuren onder de ijsberg.
Systeemdenken brengt het denken uit het patroon van reageren en brengt het tot ’waarom gebeurt het’.

Systeemdenken vereist een verschuiving :

  • van reageren naar co-creeren
  • van symptomen naar structuren
  • van korte naar lange termijn
  • van ik naar wij
  • van delen naar geheel
  • van kennis en weten naar leren en ontwikkelen

Het boek Systeemdenken van Bryan, Goodman en Schaveling levert een zeer waardevolle bijdrage.
Het boek biedt u een duidelijk inzicht mbt:

  • systeemdenken versus mechanische denken
  • inzicht in de vereiste mindset nodig voor systeemdenken
  • stappenprotocol naar systeemdenken
  • overzicht van archetypen
  • praktijkvoorbeelden

In de context van de huidige realiteit zeker een must read!

De auteurs baseren zich ondermeer op het werk van Peter Senge, bekend van The Fifth Discipline, Presence, ea.
Eveneens een aanrader is The Necessary Revolution, het nieuwste boek van Senge rond duurzaamheid.

Frank Geertsen

Architects of Dreams heeft het systeemdenken geïntegreerd in haar aanpak.

The Fifth Discipline - Peter Senge

Wednesday, June 11th, 2008

The Fifth Discipline
Peter Senge

(more…)

Presence - Peter Senge, Otto Scharmer, Joseph Jaworski and Betty Sue Flowers

Thursday, May 1st, 2008

Presence
Peter Senge, Otto Scharmer, Joseph Jaworski and Betty Sue Flowers

Een ontdekkingsreis naar diepgaande verandering in mensen en organisaties

Vandaag zijn onze leiders eerder technici dan filosofen, gericht op het verkrijgen van macht en invloed over mensen, alles onder controle willen houden.
De wijsheid van weleer werd vervangen door technische competenties.

Leidinggevenden willen hun organisatie veranderen alsof dat iets is wat buiten henzelf staat.
Dan raken ze gefrustreerd wanneer anderen zich tegen de aangekondigde veranderingen verzetten. Het probleem wordt buiten zichzelf gezocht .
Net zolang als iedereen zijn denken laat beïnvloeden door het industriële machine tijdperk, zoals beheersing, voorspelbaarheid, sneller is beter, … en uit angst of bezorgdheid handelt, zullen we terugvallen op gebruikelijke patronen ”fight” or “flight”.

Terwijl de wereld drastisch verandert, blijven organisaties en instituten hetzelfde reactieve gedrag vertonen als zij altijd hebben gedaan. Nochtans hebben we er geen idee van welke prijs we betalen om in dit afzonderingsverhaal te leven!
We kunnen ons niet langer verstoppen achter een of andere veranderingsmethodiek.

Meer van hetzelfde werkt niet meer, maar wat dan wel?

Peter Senge geeft met Presence een waardevolle voorzet.

  • Een andere manier om naar de wereld te kijken.
  • Een gedachtegoed over leren en transformeren.
  • Een ontdekkingsreis naar diepgaande verandering in mensen en organisaties.

Als een van de basis principes van Presence wordt gesteld dat alleen een grondhouding die voorbij ons eigen kleine denken en eigenbelang gaat, kan zorgen voor reële, duurzame oplossingen in organisaties.
Deze gedachtegang wordt verbeeld in het zogenaamde Theory-U raamwerk.

“Presence” is een term voor wat anderen waarnemen, leven in het hier en nu, weten door niet-weten, mindfullness, fenomenologisch schouwen, …, noemen.
Door gebruik te maken van je volledige lichaam en geest als observatiekanaal, en je innerlijk leeg te maken, kan je beter opmerken, en dus eenvoudiger naar de oplossing gaan.

Presence is geen boek dat zich eenvoudig laat lezen. Het is een uitdaging, maar dat is de huidige realiteit toch ook, of niet soms?
Dit is een basiswerk over leiderschap. Een echte aanrader en verplichte lectuur voor elke management opleiding.

Frank Geertsen

Frank Geertsen participated at the classroom course of Otto Scharmer at the Presencing Institute of MIT.

Architects of Dreams applies the Presencing frame work of Theory-U in her projects.

Architects of Dreams is a member of the Society for Organizational Learning and the Presencing Institute.